1. 如何修改/找回賬號密碼？

進入用戶中心，點擊【登錄】-【忘記密碼】-【通過手機號找回】/【通過郵箱號找回】，根據頁面操作提示完成密碼修改。

2. 沒綁定手機號，無法登錄怎么辦？

進入用戶中心，點擊【登錄】-【郵箱用戶未綁定手機無法登陸，點擊這里】，根據頁面提示完成手機號綁定后可用手機號登錄。

3. 綁定手機號/郵箱已忘記或無法使用怎么辦？

聯系客服，提供用戶名、賬號注冊時間、曾使用的統計ID、統計網址等資料進行申述。

4. 手機號與郵箱號都未綁定的賬號如何找回？

不支持找回。